優惠券與促銷

促銷價是給所有人看的，優惠券是給「特定對象」用的。這是我一開始在做課程平台時沒分清楚，後來才慢慢意識到的差別——你不會希望每個路過的人都拿到合作夥伴的 30% off，但你也不會想為了發一張專屬碼就另外開一個銷售頁。Realms 的優惠券系統就是為了解決這件事。

優惠券類型

進到後台的「優惠券管理」頁面，點「新增優惠券」，第一個要決定的是折扣方式：

• 固定金額折扣：例如「折 500 元」。適合客單價固定、你想讓學員一眼看懂省了多少的情境
• 百分比折扣：例如「85 折」。適合多課程組合、或你想設定「最高折抵上限」的時候（例如 20% off，但最多折 1,000 元）

我自己比較常用固定金額——因為「折 500」比「85 折」更具體，學員不用心算就知道自己省了多少。

使用限制與期限

每張券都可以設定這幾個條件，組合起來就能做出很精準的行銷策略：

• 每位使用者可用次數：通常設 1，避免同一個人反覆重複使用
• 全局使用次數上限：例如「前 50 名使用」，自動製造稀缺感
• 最低消費金額：避免有人拿大額折扣去買最便宜的課
• 首次購買限定：只對新學員開放，保護老學員的心情
• 開始與結束日期：時間一到自動失效，不用手動去關

重點提醒：優惠券建好後，列表會顯示「已用 / 總上限」。每週掃一眼，你就知道哪張券還在跑、哪張該提早關掉。

三個實戰情境

情境一：早鳥優惠 課程上線前兩週開放，用「EARLY500」這種好記的代碼，固定折 500 元，全局上限 30 張、每人限用一次，設定結束日期在正式開課前一天。稀缺 + 截止日雙重驅動，通常轉換率會比一般促銷高。

情境二：社群分享碼 跟 podcast、電子報或 KOL 合作時，發一張專屬碼例如「TALKPY15」，85 折、最高折 1,000 元、不限次數、有效三個月。這樣你可以從後台直接看到這張券帶了多少營收，比 UTM 還準——因為 UTM 只能看點擊，優惠券看的是真的成交。

情境三：合作夥伴碼 跟課程互補的公司做交換推薦時，發一張固定金額的高額優惠券（例如折 1,500），但加上「最低消費 5,000」與「全局上限 20 張」，確保只有真的要買核心課程的人才能用到，不會被薅羊毛。

小提醒

優惠券的威力在於「分眾」，但如果你同時開五六張不同的券，後台會開始亂、學員也會疑惑「是不是還有更好的碼我沒拿到」。我的建議是：同時間最多跑兩到三張券，其中一張是公開的、其他是私訊/合作限定的，這樣銷售節奏最乾淨。